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更新于 12月23日

電商客服

6千-1.2萬
  • 杭州上城區
  • 经验不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

职位描述

兵王普通話標準流利含銷售性質售前客服售后客服
崗位職責:

1、通過千牛、京東咚咚等網絡聊天工具,承接好前來咨詢的客戶,解答客戶提出的各種專業問題;

2、積極引導客戶下單,促成交易,完成銷售目標;

3、及時關注與跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,提高客戶滿意度。

4、客戶維護和需求挖掘:建立并發展忠實穩定的客戶群體,及時將公司產品介紹等信息通知客戶,能了解并提煉客戶的需求


任職要求:

1、大專及以上學歷;

2、思維敏捷、靈活、有耐心,良好溝通能力,能為顧客著想;

3、了解電商、物流相關基礎知識;

4、具有很強執行力和服務意識,積極向上的職業心態;

5、 如有淘寶客服崗位工作經驗,學歷可適當放寬考慮;


公司介紹

關于我們——宜嘟:

Hi ~ 親愛的小伙伴們,我叫“宜嘟”。

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休息說明:排班制、彈性調休、月休4天。

薪資福利:薪資面談;飯補、專業培訓。


職位福利:績效提成分紅

工作地点

富美居墻布窗簾
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
我要招人

职位发布者

廖先生/運營總監

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宜嘟網絡科技(杭州)有限公司
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