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電商客服

5000-8000元
  • 杭州錢塘區
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服倒班制
崗位職責: 1、接待、解答客戶問題的咨詢及問題。 2、能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復。 3、跟進解決好客戶售后問題,提高客戶體驗及滿意度,提高自我的服務質量。 4、記錄整理售中問題,針對客戶反饋的問題及時處理,對客戶負責。
任職要求: 1、年齡20-30歲。 2、打字速度在每分鐘四十以上。 3、頭腦清晰,懂得消費者心理,有服務意識以及團隊意識,有良好的溝通表達能力。
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工作地点

杭州錢塘區佳寶科創中心1號樓21樓
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

張更偉/人事經理

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