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輿情經理

1.5-3萬·14薪
  • 深圳南山區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

职位描述

品牌輿情
輿情監測及處理--Teamleader崗 【崗位核心職責】
  1. 將輿情監測公司及內部團隊監測的負面輿情進行梳理匯總,捕捉敏感輿情,確保風險事件“早發現、早預警”;
  2. 檢查輿情打標正確性,并根據輿情風險分級標準進行分級
  3. 每日匯總核心輿情數據,形成輿情監控日報及輿情處理簡報,同步關鍵風險點至管理層及相關部門
  4. 根據輿情處理標準形成輿情處理意見,分發至下層處理機構,并對外部機構下單處理
  5. 跟進輿情處理全流程,監督執行效果,及時調整策略,確保負面輿情得以控制
  6. 建立輿情案例庫,沉淀處理經驗,優化應對SOP
  7. 管理輿情監控團隊(含專員/助理),負責任務分配、過程指導與結果考核,確保團隊目標與公司輿情策略一致
【任職要求】 基礎要求:
  • 本科及以上學歷,傳播學、新聞學、市場營銷、數據分析相關專業優先;
  • 3-5年輿情監控及處理經驗,熟悉主流輿情監測工具
  • 具備強責任心與抗壓能力,能適應突發輿情的緊急響應節奏;
  • 溝通協調能力強,擅長跨部門協作與資源整合
加分項
  • 大型輿情監測公司工作經驗
  • 有成功主導重大輿情危機處理案例(如產品負面、高管輿情、大規模用戶投訴等);
  • 熟悉新媒體運營邏輯,了解年輕用戶(如Z世代)的內容偏好與傳播規律;
有以下公司經歷優先:
時趣、宇悅科技、慧科、網娛互動、數說故事、清博、人民在線、慧思拓
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工作地点

深圳南山區眾冠時代廣場A座寫字樓3201
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

姜一鳴/招聘負責人

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