400-885-9898
职位描述
星級酒店經(jīng)濟型酒店包吃包住免費工裝
崗位內(nèi)容：
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄，保證信息傳遞的及時性和準確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護公司品牌形象。
任職要求：
1. 具備相關酒店前臺工作經(jīng)驗，了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細致入微，且身體健康，能夠適應輪班制工作。
4. 具備較強的英語聽說讀寫能力，能夠與外籍客人用英語交流。
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工作地点
鄭州金水區(qū)聚合國匯中心1樓
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位发布者
楊娟/人事經(jīng)理
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河南聚鑫元置業(yè)有限公司
河南聚鑫元置業(yè)有限公司，成立于2008年03月17日三級房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)。公司立足于房地產(chǎn)開發(fā)，集住宅小區(qū)、物業(yè)管理、資產(chǎn)經(jīng)營等多個發(fā)展領域為一體的綜合性企業(yè)。
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