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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)電接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、記錄以及客戶治療預(yù)約工作； 2. 負(fù)責(zé)到院客人的迎接、引導(dǎo)和信息收集等接待工作； 3. 負(fù)責(zé)客戶的咨詢登記、分診工作，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢師接待客戶； 4. 負(fù)責(zé)對(duì)等候區(qū)、治療區(qū)客戶的提供相應(yīng)的服務(wù)； 5. 負(fù)責(zé)當(dāng)天到診記錄的匯總和數(shù)據(jù)分析； 6. 服務(wù)區(qū)域的環(huán)境巡視，按照物品擺放規(guī)范，還原物品。 7. 監(jiān)督服務(wù)環(huán)境的衛(wèi)生等及時(shí)反饋處理。 8. 關(guān)注客戶行走路徑做好相應(yīng)服務(wù)，做好客戶送迎服務(wù)。 9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1. 護(hù)理專業(yè)中專大專畢業(yè)，無(wú)醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可申請(qǐng)； 2. 向往醫(yī)美行業(yè)，希望在醫(yī)美行業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展； 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰； 4. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)、有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)； 5. 熟練操作word、excel等辦公軟件。