職位描述
售后客服售前客服
主要是后臺崗位，線上處理，不用外出，不銷售，空調(diào)房辦公，沒做過，沒經(jīng)驗(yàn)都沒有關(guān)系，我們帶薪培訓(xùn)~
我們唯一想要的就是你能穩(wěn)定有客服經(jīng)驗(yàn)
工作時(shí)間:行政班、做五休二，
薪資待遇:五險(xiǎn)一金
同事都是年輕人，好相處！
1.用戶接待：通過電商平臺（旺旺、千牛、自有平臺等）解答用戶對產(chǎn)品的疑問，及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)買家咨詢；
2.銷售達(dá)成：通過平臺與客戶溝通，了解客戶的需求，解答用戶售前咨詢，促進(jìn)用戶購買產(chǎn)品；
3.業(yè)務(wù)反饋：定期收集、整理、反饋客戶建議，優(yōu)化工作流程，提升客戶滿意度；
4.其他工作：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
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工作地點(diǎn)
東興區(qū)內(nèi)江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園6棟9樓
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海浦東新區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司是一家2023年新成立的中外合資企業(yè)。成立于2023年11月24日，公司定位：專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案的中外合資企業(yè)。它是由中國人力資源服務(wù)行業(yè)的FESCO（北京國際人力資本集團(tuán)）與全球人力資源服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者The Adecco Group（德科集團(tuán)）合資成立的。公司主要提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、軟件外包服務(wù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、技術(shù)進(jìn)出口、軟件開發(fā)等信息技術(shù)相關(guān)服務(wù)。專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供信息技術(shù)類人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案。
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