崗位職責:
1.貫徹執行酒店及部門的規章制度,保證以良好的儀態、精神面貌面對客人。
2.熱情周到、恰到好處的做好顧客迎送工作,迅速為客人辦理入住登記及退房結賬手續。
3.熟練掌握酒店的各種房型,房價,可出租情況以及銷售政策,全面負責各渠道的不同形式的客房預定。
4.保持前臺7S,給顧客提供良好的第一印象。
5.完成領導安排的其它工作。
任職資格:
1.較強的服務意識和溝通技巧。
2.形象氣質佳,男女不限。
3.高中或職高以上學歷,能熟練使用電腦等辦公軟件。
4.有無工作經驗均可。
5.上4休2,兩班倒,每班12小時,上下班時間早上八點或晚上八點,能接受夜班倒班。
薪資組成:底薪3500+績效500+提成獎勵