工作內(nèi)容:
1、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司客研相關(guān)工作,持續(xù)關(guān)注并研究國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略,能夠定期進(jìn)行專題性市場(chǎng)調(diào)研與分析、客戶與產(chǎn)品分析、報(bào)告寫作,為公司戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持;
2、負(fù)責(zé)開展市場(chǎng)和客戶研究基于市場(chǎng)研究和客戶需求分析,根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,為公司新項(xiàng)目的產(chǎn)品定位、戶型設(shè)計(jì)、功能布局、裝修標(biāo)準(zhǔn)等提供專業(yè)性建議,確保產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求并具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
3、參與公司拓展地塊、前期項(xiàng)目實(shí)地考察、可行性研究,設(shè)計(jì)并執(zhí)行客戶調(diào)研計(jì)劃,包括問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、焦點(diǎn)小組討論等,收集并分析目標(biāo)客戶群體的需求、偏好、購(gòu)買意愿及支付能力等信息,形成客戶畫像;
4、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,參與制定營(yíng)銷策略和推廣計(jì)劃,包括品牌傳播、渠道選擇、促銷活動(dòng)、價(jià)格策略等,提升品牌影響力和市場(chǎng)占有率;
5、對(duì)項(xiàng)目客戶、價(jià)格、產(chǎn)品、推盤節(jié)奏、競(jìng)爭(zhēng)策略等進(jìn)行精準(zhǔn)定位,提供全面解決方案,并參與撰寫營(yíng)銷策略報(bào)告;
6、建立并維護(hù)客戶反饋機(jī)制,收集并分析客戶對(duì)產(chǎn)品的意見與建議,形成閉環(huán)管理,不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn);
7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究團(tuán)隊(duì)的日常管理和培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和工作效率,營(yíng)造積極向上的工作氛圍;
8、完成上級(jí)交付的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、房地產(chǎn)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有一線房地產(chǎn)企業(yè)或咨詢公司背景,5年及以上工作經(jīng)驗(yàn),其中2年房地產(chǎn)市場(chǎng)研究工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉國(guó)家房地產(chǎn)行業(yè)和相關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)法律、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;
4、熟練掌握市場(chǎng)調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析工具(如SPSS、Excel、SQL等),具備良好的數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫能力;
5、具備研究精神及系統(tǒng)性分析能力,熟悉市場(chǎng)研究的方法,具備較好的數(shù)據(jù)處理能力、敏感度,良好的邏輯思維能力和表達(dá)能力;
6、具備敏銳的商業(yè)敏感度、市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新思維,尊重市場(chǎng)和客戶,能夠獨(dú)立思考并解決問(wèn)題,提出創(chuàng)新性解決方案;
7、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與不同部門有效協(xié)作,推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
8、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,提升團(tuán)隊(duì)整體效能。