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一、崗位職責： 1、統(tǒng)計各項目的需求、對項目整個申報生命周期獨立負責統(tǒng)籌管理； 2、跟進項目進度、客戶群答疑回復，維護客戶和公司的良好關系； 3、及時反饋資質(zhì)申報國中的項目問題，銜接各個環(huán)節(jié)避免出錯； 4、督促項目收款節(jié)點、客情客訴處理、二次需求開發(fā)； 5、配合完成日常文件錄入、上傳、審核、遞交、工商稅務外勤等工作； 6、完成領導交辦的其他事宜。 二、任職要求： 1、3-5年客服工作經(jīng)驗，有售中和售后服務的客服經(jīng)驗，有客訴或應急事件處理的工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，分析能力強； 2、具備以客戶為導向的服務及保密意識，快速相應客戶的需求、有責任心、腳踏實地，穩(wěn)定性強； 3、良好的溝通執(zhí)行能力，人際交往能力，團隊合作意識； 4、辦事效率高，邏輯思維能力強，不拖沓，服從領導安排； 5、有工商注冊，變更經(jīng)驗或者工商外勤經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 三、崗位福利： 1、薪資待遇：基礎底薪+項目獎金+績效獎金 2、上班時間：早9:00~晚18:00！朝九晚六，周末雙休，法定節(jié)假日正常休假！ 3、獎金豐厚，最佳員工獎、年終福利獎等； 4、晉升空間大，自行選擇未來發(fā)展方向及晉升路線，多種晉升通道暢通，管理崗位晉升均從內(nèi)部競選員工中選拔； 5、每年度旅游，年度體檢，生日以及各種員工活動