平臺運營專員
一、崗位內容
1.負責平臺商城的運營支持工作,如新建福利商城、開卡、售后投訴處理及產品上新下架等,保證平臺的正常運營;
2.產品上架后的管理(頁面調整,廣告跟進,備貨等),跨部門溝通交流,確保產品庫存;
3.負責日常平臺運營數據的采集和分析,如營銷數據、交易數據、商品管理數據等。
4.電話接聽,平臺售后流程跟進,日常售后問題可對接平臺工單咨詢處理,及日常平臺工單協助溝通客戶
5.根據客戶需求搭建定制商城,完善各專題板塊,作相應圖片素材處理;
二、任職要求
1.大專及以上學歷,電子商務、市場營銷類專業優先;
2.1年以上淘寶/拼多多、天貓等電商后臺運營經驗;
3.具備良好的溝通能力,工作認真細致,責任心強。
三、薪資福利
1.實行底薪績效制,底薪+績效+獎金,綜合在4--6K;
2.上班時間:單雙休、國家法定節假日休息,夏季8:30--12:00 14:00--18:00;冬季8:30--12:00 13:30--17:30;
3.公司福利:五險、團建活動、定期調薪、節日福利等;
4.購買社保:按照國家規定購買五險。