中文字幕丝袜在线56页_亚洲另类色区欧美日韩_国产精品国色综合久久_国产a一级毛片午夜剧场14,天天色综合天天,日本免费一区二区三区四区五六区,99精品免费视频

一、崗位描述? 1、接待服務(wù)：以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位到院患者，進(jìn)行信息登記與分流引導(dǎo)，主動解答患者基礎(chǔ)咨詢，為患者提供舒適、便捷的就診初體驗，樹立科室良好形象。? 2、預(yù)約管理：熟練操作預(yù)約系統(tǒng)，負(fù)責(zé)患者電話、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場預(yù)約工作，合理安排就診時間，及時協(xié)調(diào)處理預(yù)約沖突與變更，確保診療流程高效運轉(zhuǎn)，減少患者等待時間。? 3、收費結(jié)算：準(zhǔn)確進(jìn)行各項費用的核算、收取與結(jié)算，熟悉醫(yī)保報銷政策及流程，協(xié)助患者完成醫(yī)保報銷手續(xù)，耐心解答患者關(guān)于費用的疑問，保證收費工作準(zhǔn)確無誤。? 4、檔案管理：做好患者電子及紙質(zhì)檔案的建立、更新與維護(hù)，嚴(yán)格遵守醫(yī)療信息保密制度，確?；颊咝畔⑼暾踩?、可追溯，為醫(yī)生診療提供可靠參考。? 5、協(xié)調(diào)溝通：與醫(yī)生、護(hù)士及其他科室保持密切溝通協(xié)作，及時傳達(dá)患者需求與醫(yī)生指示，反饋就診過程中的問題，保障科室內(nèi)部工作順暢銜接。? 6、環(huán)境維護(hù)：保持前臺及候診區(qū)域的整潔有序，檢查相關(guān)設(shè)備、宣傳資料的配備情況，及時補(bǔ)充更新，營造良好的就醫(yī)環(huán)境。? 二、任職要求? 1、學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)、酒店管理、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先；若有豐富前臺工作經(jīng)驗，學(xué)歷要求可適當(dāng)放寬。? 2、技能要求：熟練使用辦公軟件及醫(yī)院管理系統(tǒng)，具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識，能夠熟練完成收費結(jié)算工作；有良好的語言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備一定的外語溝通能力（如英語）者優(yōu)先。? 3、工作經(jīng)驗：有醫(yī)療行業(yè)前臺工作經(jīng)驗或客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉口腔診療流程更佳。? 4、職業(yè)素養(yǎng)：具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，能耐心、細(xì)致地處理患者問題；工作責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠在壓力下保持高效工作。? 5、其他要求：形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，身體健康，無不良嗜好，能夠適應(yīng)早晚班輪班制度。