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更新于 5月12日

客服專員

8000-10000元·16薪
  • 上海徐匯區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

租賃管理運營管理物業管理客戶服務
上海壹周文化傳媒有限公司成立于2007年,是上海世紀出版(集團)有限公司的控股子公司,出版了《上海壹周》報等一批有號召力、影響力的品牌傳媒,后于2015年休刊。
2021年,壹周文化重啟后負責經營開發世紀集團所屬存量資產的職能。作為專業的資產管理公司,壹周文化負責項目開發、項目實施、運營監管及項目收益等一系列的體系化建設及管理工作。壹周文化現經營各類授權資產20余處,資管面積約為24萬平方米。
工作職責
1、負責相關項目的日??蛻舴展ぷ?,包括日常接待、咨詢與投訴處理,定期主動拜訪客戶,跟進客戶經營情況,提升現有租戶粘度。 2、負責項目的租賃相關費用催繳工作; 3、負責租戶入駐、退租交接等相關事宜; 4、負責項目安全管理工作,包括日常巡檢、監管租戶裝修,協助處理日常物業維修等。 5、協助招商帶看及續租方案溝通、落實,跟進現有客戶的續租、擴租需求和手續辦理。 6、負責與園區物業的溝通協調; 7、協助完成物業開發合同文本、函件的起草、流轉工作。 8、負責相關項目系統基礎數據錄入。 9、完成其他公司及領導交辦的工作。
任職要求
1、大專及以上學歷,行政管理、市場營銷、經濟管理、法律等相關專業優先; 2、5年以上工作經驗或同行業2年以上工作經驗,有酒店、教育、客服和園區物業管理等服務業相關工作經驗優先; 3、有較強的責任心強和抗壓能力,擁有良好的溝通協調能力和客戶服務意識,認真有耐心; 4、電腦操作熟練,能夠良好的運用Word、Excel、PowerPoint等軟件。

工作地點

徐匯區上海出版大樓

職位發布者

譚女士/人事主管

當前在線
立即溝通
上海壹周文化傳媒有限公司
上海壹周文化傳媒有限公司成立于2007年,是上海世紀出版(集團)有限公司的控股子公司,出版了《上海壹周》報等一批有號召力、影響力的品牌傳媒,后于2015年休刊。2021年,壹周文化重啟后負責經營開發世紀集團所屬存量資產的職能。作為專業的資產管理公司,壹周文化負責項目開發、項目實施、運營監管及項目收益等一系列的體系化建設及管理工作。壹周文化現經營各類授權資產20余處,資管面積約為10萬平方米。上海世紀出版集團成立于1999年2月,是經中宣部、原新聞出版署批準成立的全國第一家出版集團和首批全國文化體制改革試點單位之一。
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