職位描述
汽車保養(yǎng)接待
職位描述
1. 、負(fù)責(zé)到店維修車輛顧客的接待、與客戶進(jìn)行溝通維修項(xiàng)目；初檢、報(bào)價(jià)、報(bào)修、交車等工作；
2、做好車輛登記，匯總，保存工作；與客戶保持良好關(guān)系，維護(hù)客戶客戶關(guān)系，保持客戶滿意度，促進(jìn)顧客回頭率；
3、負(fù)責(zé)接受客戶預(yù)約、送修后的跟蹤回訪工作，保證售后整個流程的順利完成；
4、與客戶和車間之間協(xié)商制定交車時(shí)間，協(xié)調(diào)好售后前臺與車間的工作調(diào)配；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；需要熟悉汽車構(gòu)造知識和常規(guī)維護(hù)知識，
崗位要求：
【任職資格】
1. 工作態(tài)度好，服務(wù)意識強(qiáng)，會粵語更好；
2. 持有駕駛證C牌，駕齡滿1年及以上；
3. 溝通能力親和力強(qiáng)，有一定的隨機(jī)應(yīng)變能力
包吃午餐，不用加班，月休4天+法定節(jié)假日，購買社保
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工作地點(diǎn)
從化區(qū)吉利汽車(廣州恒匯-從化4S店)
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徐女士/行政客服
立即溝通
廣州市恒匯汽車銷售有限公司
廣州市恒匯汽車銷售有限公司《簡稱：廣州恒匯》。為吉利汽車官方授權(quán)經(jīng)銷商。廣州恒匯為廣州從化區(qū)首家吉利汽車官方授權(quán)認(rèn)證體驗(yàn)中心，集新車銷售、信息反饋、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、舊車置換、金融按揭等多業(yè)務(wù)一體的專業(yè)汽車銷售與服務(wù)體檢中心。目前銷售車型有：全新帝豪、帝豪GS，新遠(yuǎn)景SUV、全新遠(yuǎn)景、嘉際等眾多吉利品牌旗下最受消費(fèi)者喜愛的車型，隸屬吉利汽車華南地區(qū)經(jīng)營規(guī)模最大的汽車經(jīng)銷商，依托銘智集團(tuán)強(qiáng)大后盾，傳承"讓用戶放心，讓用戶滿意"的品牌精神，公司擁有吉利汽車專用檢測設(shè)備,擁有高科技專用維修工具和全過程監(jiān)控的電腦化系統(tǒng)管理,為用戶提供純正原廠配件。我們將以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得顧客的支持與信賴，并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為顧客解除一切后顧之優(yōu)。公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的維修隊(duì)伍、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，精益求精，時(shí)刻準(zhǔn)備著為您排憂解難，保駕護(hù)航。
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