崗位職責(zé):
1、完成會員體系從0-1的搭建和調(diào)整升級;
2、建設(shè)會員運營數(shù)據(jù)分析體系和指標(biāo)定義;
3、完成會員體系培訓(xùn)課件和管理制度;
4、會員體系不定期的復(fù)盤、整理、升級方案的輸入;
5、會員系統(tǒng)(SCRM)的管理和維護;
6、會員運營拉新、轉(zhuǎn)化、留存、互動、升級等的流程和鏈路;
7、保持和商品、市場、信息等部門的高頻溝通,完成營銷活動的規(guī)劃和指定;
8、負責(zé)企微系統(tǒng)的運營和管理;
9、通過對會員數(shù)據(jù)的整理和分析為前端提供數(shù)據(jù)支撐和建議;
要求:
1.大專及以上學(xué)歷,具備三年及以上新零售行業(yè)工作經(jīng)驗
2.能夠獨立策劃完成項目,熟悉會員等級體系,會員運營策略等優(yōu)先
3.個人具備規(guī)劃管理能力,數(shù)據(jù)分析能力,創(chuàng)新思維,適應(yīng)新事物能力。
職位福利:績效獎金、全勤獎、每年多次調(diào)薪、節(jié)日福利、六險