【本崗位為面向在校大學(xué)生的實(shí)習(xí)生崗位,已畢業(yè)的朋友可關(guān)注公司其他社招崗位】
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)景區(qū)游客訂單問題電話咨詢,并同步各平臺處理相關(guān)問題;
2、負(fù)責(zé)各線上平臺客情評價(jià)監(jiān)控,包含內(nèi)容統(tǒng)計(jì)、差評回復(fù)、相關(guān)問題反饋等;
3、配合進(jìn)行線上平臺運(yùn)維,包含產(chǎn)品上線、信息維護(hù)、訂單管理、數(shù)據(jù)匯總等;
4、配合營銷中心各項(xiàng)活動執(zhí)行、客戶接待等;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有旅游講解、自媒體運(yùn)維、線上平臺運(yùn)營、網(wǎng)頁編輯等旅游相關(guān)實(shí)習(xí)或兼職經(jīng)歷優(yōu)先;
3、熱愛旅游事業(yè)、耐心沉穩(wěn)、心思細(xì)膩、邏輯清晰、善于溝通,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識;
4、掌握基礎(chǔ)的Excel、PPT應(yīng)用,具備較好語言文字能力
工作地點(diǎn):只有河南·戲劇幻城
福利:實(shí)習(xí)津貼、免費(fèi)住宿、福利性餐廳、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、景區(qū)暢游