職位描述
VIP客服
【崗位職責】
1.熱線接聽回復，給用戶提供一站式解答服務
2.售前支持:產品信息相關介紹
3.售中跟蹤:客戶訂單產生,發(fā)貨,物流狀態(tài)的跟進.
4.售后服務:客戶反饋問題處理,退換貨,投訴處理等.
【工作時間】
早八晚五、早九晚六，8小時工作制，上五休二
【薪資待遇】
無責底薪3000+餐補15元/天＋績效+獎金，入職繳納五險一金，帶薪培訓（周一到周五培訓，周六日雙休，無責底薪3000元＋餐補15元/天）
【任職資格】
大專及以上學歷，普通話標準
工作地點
保定蓮池區(qū)支點創(chuàng)業(yè)基地1號樓
入職公司信息
- 入職公司: 保定市小米通訊技術有限公司
- 公司地址: 復興東路999號蓮池區(qū)支點創(chuàng)業(yè)基地1號樓5層
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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