400-885-9898
职位描述
小區
崗位職責：
1、在項目經理領導下,負責客服線條的日常管理、監督、協調工作；
2、負責制定和落實項目客服條線服務標準；
3、負責處理突發事件以及顧客投訴，對客戶的意見進行匯總分析、任務分配、監督、跟蹤、回訪，提高業主滿意度；
4、負責客服部崗位人員工作及業務能力的培訓及考評工作；
5、協助經理協調與政府相關部門的關系；
6、根據項目要求開展社區文化活動；
7、完成經理交辦的其他工作。
任職資格：
1、35周歲以內，大專以上學歷，有TOP10物業公司經歷者優先考慮；
2、具有高端住宅項目同崗位工作經驗優先考慮；
3、有3年以上住宅物業客服主管管理工作經驗；
4、熟練使用office辦公軟件。
工作地点
保定蓮池區愛情城
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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劉先生/人力資源
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北京愛情物業服務有限公司
北京愛情物業服務有限公司成立于1995年，是一家根植于京津冀、服務全球的社區服務企業。十余栽桎風沐雨，砥礪前行，積累了大量的社區服務經驗并擁有眾多資深的專業人才。公司注冊資金五千萬元，具有物業管理國家二級資質，是中國物業管理協會會員單位，專業從事各類物業優質管理。公司業務已經涵蓋京津冀、華東、華中、成渝、長三角、珠三角城市群，管理面積超過1200萬平方米，接管物業類型有別墅、商貿城、寫字樓、多層公寓、多層電梯公寓、高層電梯公寓等。
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