職位描述
新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1、確保紅旗體驗(yàn)中心員工理解紅旗服務(wù)理念并自覺行動(dòng)；
2、確保紅旗客戶服務(wù)理念在紅旗體驗(yàn)中心端的實(shí)現(xiàn)；
3、確保實(shí)現(xiàn)每一個(gè)客戶得到最佳的服務(wù)體驗(yàn)；
4、協(xié)助市場(chǎng)部做好品牌推廣工作；
5、貫徹并組織實(shí)施一汽紅旗發(fā)布并要求實(shí)施的政策、規(guī)定和制度；
6、根據(jù)一汽紅旗要求和紅旗體驗(yàn)中心的要求規(guī)劃客戶關(guān)愛活動(dòng)并組織落實(shí)；
7、根據(jù)品牌要求制定和完善為客戶提供服務(wù)過程中全流程的體驗(yàn)計(jì)劃；
8、組織、落實(shí)、監(jiān)督、紅旗體驗(yàn)中心的各項(xiàng)客戶活動(dòng)。
任職要求：
1、三年以上汽車經(jīng)銷商客戶關(guān)系經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)；
2、具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)態(tài)度和責(zé)任心；
3、熟悉高端豪華品牌服務(wù)的基本理念和運(yùn)作；
4、掌握客戶關(guān)系管理技能；
5、能夠獨(dú)立組織客戶關(guān)系及體驗(yàn)部門員工開展工作；
6、有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和組織實(shí)施能力；
7、表達(dá)力強(qiáng)，有良好溝通能力和沖突解決能力。
全國銷量冠軍店，百強(qiáng)經(jīng)銷商集團(tuán)
工作地點(diǎn)
金水區(qū)鄭州大展紅旗汽車銷售有限公司
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職位發(fā)布者
姚俊霞/人事經(jīng)理
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河南博行汽車集團(tuán)有限公司
河南博行汽車集團(tuán)有限公司是中國領(lǐng)先的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一，創(chuàng)始公司為河南萬通汽車貿(mào)易有限公司，成立于1999年7月。河南博行汽車集團(tuán)立足河南，穩(wěn)步走向全國。博行汽車目前代理寶馬、奧迪、紅旗、大眾、豐田、別克、捷達(dá)、上汽奧迪、小鵬汽車等9個(gè)品牌，擁有13個(gè)汽車衍生服務(wù)公司，現(xiàn)有員工3200余名，2023年位列中國百強(qiáng)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)第36名。博行汽車不僅在經(jīng)銷商主機(jī)廠中多次榮獲大獎(jiǎng)，包括一汽奧迪“優(yōu)秀經(jīng)銷商集團(tuán)”獎(jiǎng)、一汽大眾“功勛經(jīng)銷商集團(tuán)”獎(jiǎng)、一汽紅旗“新紅旗卓越經(jīng)銷商”獎(jiǎng)、一汽捷達(dá)“新捷達(dá)王集團(tuán)”獎(jiǎng)等，而且在社會(huì)上樹立了良好的聲譽(yù)，多次被政府及媒體部門授予各種榮譽(yù)，如“河南十佳汽車經(jīng)銷商”、“文明誠信企業(yè)”、“行業(yè)五星級(jí)誠信企業(yè)”、“維修行業(yè)AAA企業(yè)”等稱號(hào)。榮譽(yù)是最好的陪伴，慈善是最好的奉獻(xiàn)。博行汽車注重企業(yè)文化建設(shè)，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，積極投身于各種社會(huì)慈善公益活動(dòng)，設(shè)立了博行獎(jiǎng)學(xué)金、博行奮進(jìn)生等助學(xué)項(xiàng)目，開展了“童悅之家”、“兒童安全教育”、“關(guān)愛弱勢(shì)群體”等公益慈善活動(dòng)，24年來累計(jì)投入各項(xiàng)公益事業(yè)善款逾2400萬元。博行汽車始終秉承“大德大愿大成，精勤博學(xué)篤行，利國益眾快樂，和合共贏共生”的企業(yè)文化理念、“誠信、精進(jìn)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神、“追求卓越、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)愿景以及“體現(xiàn)員工價(jià)值，創(chuàng)造客戶利益，承載社會(huì)責(zé)任，打造一流車企”的目標(biāo)，致力于成為行業(yè)領(lǐng)先的汽車綜合服務(wù)提供商，持續(xù)為客戶、為合作伙伴、為員工、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，努力打造百年企業(yè)！
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