崗位職責(zé):
1、配合部門主管,建立并不斷完善商場(chǎng)管理制度;做好商戶管理、人員管理、售后服務(wù)等各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作。
2、協(xié)助部門主管統(tǒng)籌場(chǎng)內(nèi)各自管轄樓層的運(yùn)作,協(xié)調(diào)完成本部門與其他相關(guān)部門的溝通協(xié)作關(guān)系,以完成負(fù)責(zé)區(qū)域所有商鋪的各項(xiàng)日常工作。
3、每天收集各樓層店柜的銷售情況,每天收取相關(guān)報(bào)表,了解銷售進(jìn)度、進(jìn)貨情況、促銷活動(dòng)成效等。
4、協(xié)助企劃完成全年宣傳及促銷活動(dòng)推廣,維護(hù)賣場(chǎng)形象;配合物業(yè)部門管控設(shè)備的運(yùn)營(yíng)并協(xié)助做好商場(chǎng)安保工作。
5、負(fù)責(zé)做好區(qū)域內(nèi)商戶租金的跟催,追繳工作。
6、嚴(yán)格按照施工單監(jiān)管租戶二次裝修以及外包單位施工,杜絕違規(guī)情況。
7、嚴(yán)格按照廣場(chǎng)活動(dòng)審批文件監(jiān)管市場(chǎng)活動(dòng),對(duì)其他違規(guī)做好拍照及匯報(bào)上級(jí)。
8、公共區(qū)域各類設(shè)施的日常報(bào)修(天、地、墻)保證設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行。
9、對(duì)停車場(chǎng)停車秩序及停車環(huán)境的管理,確保停車場(chǎng)井然有序。
10、樓層廣告燈箱及樓層指示及外圍道路、停車庫(kù)燈箱的巡查,保持完好狀態(tài)。
任職要求:
1、大專。
2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),一年以上購(gòu)物中心或百貨公司現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理任職經(jīng)驗(yàn)。
3、崗位要求:
1)熟悉商場(chǎng)零售管理;熟悉商業(yè)中心的運(yùn)營(yíng)管理工作,顧客服務(wù)知識(shí),商務(wù)禮儀,相關(guān)法律法規(guī)。
2)較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,較強(qiáng)的親和力,優(yōu)秀的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織、管理能力。
3)工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。
4)能服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,并能主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作情況。