崗位職責:
1、負責公司系統金蝶系統erp、OMS等操作系統使用手冊編寫,系統流程表單梳理、功能測試等系統維護;
2、負責系統數據庫管理和數據備份,系統程序的運行及維護管理;
3、負責培訓、指導相關崗位人員使用系統;
4、負責公司客戶日常使用軟件中出現的故障排除、系統優化、安全優化、網絡故障診斷及排除等各類技術故障處理;
5、項目運維中發現問題、挖掘新需求,促進產品性能改進;
任職要求:
1、計算機相關專業,專科及以上學歷,2年及以上ERP運維工作經驗,熟悉采購,生產,計劃,品質,倉庫、銷售、財務等報表設計及制作,流程設計等;
2、了解計算機網絡、硬件及常用軟件的相關知識;
3、熟悉至少一種數據庫系統,如Oracle/MS SQL Server/ MySQL等,精通SQL語句,熟練編寫SQL腳本;
4、熱愛客戶服務工作,耐心,細致,邏輯思維清晰,具有良好的客戶服務意識、溝通協調能力、分析解決問題的能力;
5、良好的歸納總結能力,工作條理清晰有計劃性;
6、有軟件運維、售后支持、erp軟件服務經驗的優先。