主要工作:
1、負責一線員工團隊日常管理,以提升團隊的服務效率及質量為目標。運營團隊日常管理,包括:現場管控、團隊建設、人員流失、項目指標達成。
2、日常團隊的管理工作,配合質檢、培訓部門工作,提升團隊整體效能及專業度。
3、負責團隊人員培養及輔導,團隊建設和人員激勵,構建有效的團隊文化。
任職要求:
1.大專及以上學歷,有相關工作經驗,從事過BPO外包項目經驗者優先。
2.抗壓能力強,為人處事靈活,有一定的溝通能力,有預知性和自己的管理思路。
上班時間是:8小時輪班制輪休, 周休兩天 ;
薪資福利:4000-6000/月;
五險一金,節日福利,生日福利,帶薪年假,廣闊晉升空間。
職位福利:五險一金、帶薪年假、節日福利、補充醫療保險、餐補、全勤獎、員工旅游、績效獎金
職位亮點:強調內部晉升,最快兩月,項目擴招;