400-885-9898
职位描述
系統集成項目PMPPRINCE2系統集成項目管理工程師運維標準操作（SOP）IT服務
崗位職責：
1. 網絡運維體系設計
? 制定校園網/園區網運維標準操作流程（SOP）及質量評估體系
? 設計故障分級響應機制與應急預案框架
? 建立跨部門協作流程與知識管理體系
2. 運維質量管控
? 搭建服務質量監控指標體系（MTTR/MTBF/SLA等）
? 定期開展運維流程健康度評估與持續改進
? 建立運維人員能力評估模型與認證體系
3. 培訓體系建設
? 開發分層級運維人員培訓課程體系
? 主導運維知識庫建設與經驗沉淀機制
? 設計崗位勝任力模型與技能考核標準
4. 機制落地執行
? 監督運維流程執行合規性，組織流程審計
? 協調ITSM系統功能優化與流程數字化改造
? 推動新技術/新方法在運維體系中的整合應用
任職要求：
1. 5年以上中大型網絡運維管理經驗，具有運維體系建設項目主導經驗
2. 熟悉ITIL/ISO20000管理體系，持有ITSS項目經理認證優先
3. 具備流程圖設計能力，熟練使用Visio/ARIS等流程建模工具
4. 擅長數據分析，能夠建立KPI指標體系并輸出改進方案
5. 具有跨部門協作經驗，能有效推動流程制度落地
6. 熟悉項目管理方法，持有PMP/Prince2認證優先
工作地点
深圳市南山區科技園高新南一道長虹科技大廈21層2105
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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檸檬網聯是中國園區無線網絡和數智園區解決方案及運營商。歷經十年發展，已經設計研發了園區無線網絡、智慧園區相關一系列的硬件產品和系統平臺，融合物聯網、大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術，形成了以網絡為基礎，以智慧廠園、智慧校園為應用的“一體兩翼”的發展格局，以網絡化、數字化、智能化持續助力工業園區和高校的數字化轉型升級。截至目前：公司在全國二十多個省份設立了三十多個分支機構，業務覆蓋全國近二百個城市，累計為幾千家制造業企業、高校、職校提供了規、建、營、維一體化服務，服務超過 3,000萬學生和新市民用戶，已經成為細分市場的龍頭企業。公司先后獲得騰訊、廣發信德、招商銀科、分享投資、中風投等國內知名機構的投資，于2016年新三板掛牌-檸檬網聯（835924）。
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