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口譯朝鮮語(yǔ)專業(yè)八級(jí)TOPIK證書TOPIK韓語(yǔ)六級(jí)韓語(yǔ)口語(yǔ)可以流利溝通旅游服務(wù)
工作內(nèi)容及職責(zé)：
? 為客戶提供旅行咨詢和預(yù)訂服務(wù)，包括機(jī)票，酒店等
? 根據(jù)給定的效率和質(zhì)量目標(biāo)，通過(guò)電話，聊天和電子郵件對(duì)客戶進(jìn)行高質(zhì)量的回復(fù)
? 通過(guò)積極傾聽(tīng)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
? 對(duì)客戶信息嚴(yán)格保密，并謹(jǐn)慎處理
? 通過(guò)主動(dòng)、耐心、同理心，爭(zhēng)取在第一次與客戶的溝通中解決問(wèn)題
? 及時(shí)反饋并滿足客戶需求，總結(jié)客戶意見(jiàn)和建議，之后總結(jié)匯報(bào)
? 及時(shí)了解新產(chǎn)品、市場(chǎng)活動(dòng)和政策/法規(guī)變化
人員要求：
? 韓語(yǔ)精通，有良好的溝通能力，禮貌謙和。
? 良好的計(jì)算機(jī)操作技能，會(huì)使用如Word, Excel等辦公軟件的操作
? 優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力，積極進(jìn)取的態(tài)度
? 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受工作壓力
工作地点
延邊延吉市延吉高新區(qū)雙創(chuàng)大廈
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位发布者
魏女士/HR
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聚思鴻信息技術(shù)服務(wù)(大連)有限公司
Concentrix公司（納斯達(dá)克股票代碼：CNXC）是全球技術(shù)和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，為世界上最優(yōu)秀的品牌和正在改變世界的品牌提供支持。我們以人為本，技術(shù)驅(qū)動(dòng)，智能賦能。每一天，我們都在設(shè)計(jì)、構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)全集成的端到端解決方案，并在整個(gè)企業(yè)內(nèi)快速、大規(guī)模地實(shí)施，幫助 2,000多家客戶解決最棘手的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。無(wú)論是設(shè)計(jì)變革性的品牌體驗(yàn)、構(gòu)建和擴(kuò)展安全的人工智能技術(shù)，還是運(yùn)營(yíng)兼顧全球一致性和本土親密性的數(shù)字化方案，我們都能勝任。我們的核心使命是致力于改變企業(yè)連接、互動(dòng)和增長(zhǎng)的方式。我們重新定義成功的含義，服務(wù) 70多個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的每個(gè)主要垂直領(lǐng)域，幾乎無(wú)處不在地提供超乎想象的成果。訪問(wèn) concentrix.com了解更多信息。
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