職位描述
電話客服法律服務(wù)咨詢服務(wù)
1、通過前期專業(yè)培訓(xùn)，掌握業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)；
2、工時內(nèi)隨時保持在線狀態(tài)，及時接聽當(dāng)事人來電咨詢，準(zhǔn)確記錄溝通信息，按標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)和流程對當(dāng)事人的咨詢給予答復(fù)及業(yè)務(wù)指引；
3、口齒清晰、情緒穩(wěn)定、認真負責(zé)，及時同步來電信息至其他業(yè)務(wù)團隊；
4、具有催收經(jīng)驗、客服經(jīng)驗或法律訴訟常識的，薪資待遇優(yōu)先；
全白班
薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+獎勵
工作地點
廣州黃埔區(qū)保利魚珠港北區(qū)S6棟
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廣東綏爰律師事務(wù)所廣東綏爰律師事務(wù)所系經(jīng)中華人民共和國司法部命名成立的一家獨立投資人律師事務(wù)所，全所采用現(xiàn)代化科學(xué)手段管理，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。
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