400-885-9898
职位描述
售前客服售后客服網絡客服貨運/物流/倉儲
崗位職責：
1、根據客戶要求，跟蹤貨物運輸狀態，定期跟客戶反饋運輸情況；
2、制作貨物運輸跟蹤表；客戶系統信息的維護和更新，企業系統的維護和錄入；
3、整理核對資料，跟進送貨情況，及時向客戶反饋簽收情況，保證貨物安全準時到貨；
4、及時處理各種異常訂單；
5、與客戶聯絡溝通，與客戶保持良好的關系；
6、部門領導及公司領導安排的其他工作。
任職要求：
1、專科以上學歷，專業不限。；
2、2年以上物流行業客服經驗（優秀應屆生可培養）；
3、有較強的客戶服務意識，工作認真負責、有耐心、注重細節、責任心強；
4、表達邏輯流利通暢，善于與各類客戶交流和溝通；
5、具有良好的溝通協調能力和學習適應能力，執行力強、抗壓能力強；
6、了解相關貨物進出口報關流程
加分項： 有以下行業經驗:交通/運輸·物流/倉儲·跨境物流
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工作地点
北京通州區鋒創科技園5號樓
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位发布者
趙女士/人力資源經理
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合豐物流(北京)有限公司
合豐物流成立于2014年，是一家第三方供應鏈倉儲物流服務提供商。業務包含倉儲租賃、托管、代運營，公路零擔、整車運輸等。向著一流的管理、專業的服務、以人為本的經營理念，正在致力將公司打造成國內客戶最值得信賴的第三方物流合作伙伴。我們以“合作共贏，豐收未來”的服務宗旨為客戶提供專業的高性價比的物流服務。
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