崗位定位:
統籌管理500+間酒店式公寓的全面運營工作,制定標準化運營體系,達成出租率、客戶滿意度及經營利潤目標,打造行業標桿公寓品牌。
崗位職責
1.運營戰略制定:基于泊寓/冠寓等頭部品牌管理經驗,建立適合項目的運營策略;制定年度經營目標;設計差異化產品矩陣(按酒店/青年公寓/白領公寓/服務式公寓分層運營)
2.全周期資產管理:統籌新項目開業籌備,建立動態定價模型,監管裝修標準執行
3.租戶運營管理:搭建會員服務體系,處理重大客訴,組織月度社群活動(每項目每月≥2場主題活動)
4.團隊建設與培訓:組建標準化運營團隊
5.供應鏈與成本控制:優選家電家具供應商,管控能耗支出
任職要求
必須條件:3年以上泊寓/冠寓/自如寓/星級酒店等項目運營管理經驗;獨立管理過500+間集中式公寓項目;熟悉酒店、長租公寓全生命周期運營流程,35周歲以下
優先條件:持有物業管理師/酒店管理相關證書,熟悉住建部門租賃住房政策