400-885-9898
职位描述
售前客服售后客服網絡客服電子商務家具/家居/家電玩具/禮品
職位描述
負責抖音/拼多多/淘寶/1688等平臺的客戶服務，處理客戶關于產品咨詢，提供優質的客服服務，維護公司聲譽。
主要職責：
- 負責平臺的在線客服，及時回復客戶信息；
- 處理客戶關于產品咨詢、使用問題、售后服務等方面的投訴和咨詢，并給出相應的解決方案；
- 維護客戶關系，與客戶保持良好的溝通，解決客戶問題并及時反饋；
- 根據公司規定，對客戶信息保密，遵守公司道德規范；
- 配合團隊完成其他相關工作任務，與團隊積極合作。
職位要求：
- 不限工作經驗，有相關客服工作經歷者優先；
- 了解產品及服務，能夠熟練使用產品；
- 具備良好的溝通能力和耐心，具備良好的服務意識；
- 具備良好的心理素質，具備團隊合作精神。
★地鐵3號線人和地鐵站坐971路車和瑞路總站步行10分鐘到公司
★花都區花22路鏡湖工業區總站公交站步行3分鐘到公司
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工作地点
花都區莊美(廣州)美容儀器有限公司
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位发布者
蘇女士/行政人事
三日內活躍立即沟通
廣州莊美科技有限公司
廣州莊美科技有限公司成立于2016年，是一家集研發、設計、生產、加工、銷售中高端美容小儀器為一體的企業。公司廠房面積超過10000平方米，員工200人，擁有先進的機械設備和優秀的研發團隊，將最前沿的技術和工藝運用于產品之中，每一個細節都力求完美，每一個產品都嚴格把關，以卓越的品質，獲得了眾多客戶的肯定。公司先后成立了莊美（廣州）美容儀器有限公司、莊美（廣州）智能包材科技有限公司、莊美（廣州）電子商務有限公司等子公司。同時創立了企業的自主品牌AKJ和zhuangmei，自主研發生產的產品獲得了上百項項專利技術，在同行中享譽盛名。公司秉持“誠信、高效、創優、進取”的方針，使每一個使用莊美產品的消費者，不僅能親身感受產品的高品質，更能讓消費者從內到外改善肌膚和健康問題。我們生產的各種美容小儀器，出口至歐美，東南亞等世界各地，深受廣大消費者的喜愛。公司始終堅持以“團結、拼搏、奮進、求精”的企業精神，不斷發展、不斷創新，奮發前進，打造美好的未來。
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