崗位職責:
1. 負責公司產品交付,數量清點,客戶簽收等工作;
2. 作為公司代表,前往現場指導客戶安裝、調試;
3. 負責公司產品售后保養(yǎng)、維修;
4. 負責對客戶進行產品使用培訓;
5. 協(xié)調解決客戶使用過程中出現的各種問題,并做好相關記錄;
6. 處理客戶投訴,做好客訴原因分析及改進落實,參加用戶反饋意見分析和處理;
7. 收集整理產品交付現場反饋的客戶資料、市場信息,并與其他職能部門的相關
負責人做好溝通、協(xié)調工作;
8. 完成領導交給的其它工作。
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,機械類相關專業(yè)(有機械行業(yè)工作經驗可放寬專業(yè)要求);
2. 較強的學習能力、溝通能力和應變能力;
3. 能適應長期出差(全國機場);
4. 有汽車維修或機械設備維修經驗者優(yōu)先考慮。
職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、定期體檢、包住、全勤獎、出差補貼