工作時(shí)間:8:30-17:30(提供午餐,雙休)
工作地址:雙流區(qū)華府大道四段新希望錦粼湖苑二期,介意勿投。
崗位內(nèi)容:
1、內(nèi)部分公司間產(chǎn)生的丟、竄、運(yùn)損貨物做仲裁工作。
2、異常催促、處理、閉環(huán)工作,對工單超時(shí)、未及時(shí)核銷、竄貨等不規(guī)范罰款輸出月罰款數(shù)據(jù)并公告公示并通曬數(shù)據(jù)。
3、對需責(zé)任到人、責(zé)任到崗的理賠數(shù)據(jù)要求營業(yè)部責(zé)任到人,并于月初將當(dāng)月已責(zé)任到第三方、責(zé)任到人、責(zé)任到崗數(shù)據(jù)同步財(cái)務(wù)、運(yùn)營。
4、根據(jù)財(cái)務(wù)入賬理賠數(shù)據(jù),輸出當(dāng)月《理賠臺(tái)賬表》,并做數(shù)據(jù)分析,制定整改計(jì)劃。
5、項(xiàng)目客戶根據(jù)工廠KPI考核要求不同,對KPI做分解、布置、督促、匯總、分析,確認(rèn)理賠賬單劃賬時(shí)的確認(rèn)、處理、申訴。
6、對公司服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的制定公告、監(jiān)督實(shí)施、落地、復(fù)盤。
7、對內(nèi)部分公司做引導(dǎo)、協(xié)助改善服務(wù)、月度培訓(xùn)、日常幫扶。
8、協(xié)助經(jīng)理做部門日常管理工作。