職位描述
用戶運(yùn)營電商運(yùn)營toB醫(yī)療設(shè)備/器械互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)
1、熟練運(yùn)用 AI 工具，在小紅書等公域平臺創(chuàng)作吸睛文案、制作特色短視頻，精準(zhǔn)傳遞產(chǎn)品價值，吸引 B 端診所關(guān)注，提升品牌在口腔醫(yī)療領(lǐng)域的影響力。
2、深度剖析運(yùn)營數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)挖掘用戶活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)，依此制定并持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營方案，推動業(yè)務(wù)增長。
3、運(yùn)用專業(yè)方法對 B 端診所用戶進(jìn)行精準(zhǔn)分層，針對不同層級設(shè)計(jì)個性化用戶旅程，提供定制化服務(wù)，增強(qiáng)用戶粘性與忠誠度。
4、與診所用戶保持溝通，及時了解需求痛點(diǎn)并解決問題，收集反饋優(yōu)化產(chǎn)品與運(yùn)營策略，促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)持續(xù)升級。
任職要求
1、市場營銷、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，擁有 B 端運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉 SaaS 行業(yè)者優(yōu)先考慮。
2、掌握多種 AI 工具，能高效創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，且樂于探索新 AI 技術(shù)，提升內(nèi)容創(chuàng)作的效率與質(zhì)量。
3、精通數(shù)據(jù)分析，熟練使用相關(guān)工具從復(fù)雜數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵信息，通過可視化呈現(xiàn)洞察業(yè)務(wù)問題，提出切實(shí)可行的解決方案。
4、具備優(yōu)秀的運(yùn)營方案撰寫能力，能依據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和用戶需求制定精準(zhǔn)策略，擅長 B 端用戶分層與精細(xì)化運(yùn)營，提升用戶價值。
5、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能與跨部門團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，推動運(yùn)營方案落地；具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，耐心服務(wù)用戶。
工作地點(diǎn)
上海靜安區(qū)興中心創(chuàng)意園C座
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李剛/人事經(jīng)理
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勵齒醫(yī)療科技
上海勵齒醫(yī)療科技有限公司（簡稱“勵齒”）創(chuàng)立于2016年，是新型的B2B牙科一站式采購平臺，從成立之初就著力于為全國的民營口腔診所提供品類齊全、超高性價比的口腔耗材、牙科診療設(shè)備和牙科的信息服務(wù)。2019年北京勵齒分公司正式成立，2021年廣州勵齒分公司進(jìn)駐華南地區(qū)，2022年勵齒SaaS正式上線，2023年杭州勵齒醫(yī)藥正式上線。勵齒作為一家新型B2B牙科采購平臺，提供耗材、設(shè)備、器械等全品類口腔醫(yī)療產(chǎn)品，并集合了從診所新開、裝修、耗材及設(shè)備采購、設(shè)備維修到信息服務(wù)的一站式口腔服務(wù)平臺。勵齒致力于完善的線上交易服務(wù)體系，全方位的口腔產(chǎn)品采購咨詢/指導(dǎo)、快捷/高效的物流支持、專業(yè)貼心的售前/售后服務(wù)、證件齊備、全正品保障。經(jīng)過多年的探索，勵齒建立起完善的口內(nèi)器械，口腔外科種植器械，口腔修復(fù)技工器械，口腔正畸設(shè)備器械及各類牙科耗材等全鏈路一體化銷售體系，銷售額更是領(lǐng)先齒科耗材營銷同行。
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