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小象超市為美團自營零售業務，定位為社區居民的“30分鐘快送超市”，采用“手機App+線下服務站”的模式，通過在社區設立的集存儲、分揀、配送為一體的便民服務站，為社區居民提供生鮮食雜日用及配送服務。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個城市上線。在美團“零售+科技”戰略聚焦下，小象超市承載著“深耕即時零售，提升消費體驗”的任務，是公司在線上零售探索的核心業態之一，給一二線城市用戶帶來線上零售即時達的消費體驗，解決城市家庭追求快速、品質服務的需求。在這里，我們有來自國內外知名零售公司的大牛和一群熱愛零售，胸懷使命，心系民生的伙伴，小象超市歡迎你的加入！ 崗位職責 1、負責美團小象超市的銷售運營工作，服務地推獲客團隊，可輸出標準化、規范化、系統化的流程制度及SOP； 2、分析業績各項指標，針對異常點提出有效的運營策略并推動落地執行，具備閉環管理思維； 3、針對銷售人員進行分層，結合競爭對手策略設計管理手段和打法規則，建立和推動人效更高的銷售作業模式，提供可供銷售使用的策略武器和產品工具，對項目推動過程和結果負責； 4、針對銷售人員進行績效設計和激勵管理，定期完成績效目標復盤，并不斷提出優化建議； 5、策劃全國/城市專項及業務技能提升專項，制定業務規范制度，幫助銷售團隊提升組織能力； 6、橫向對接跨部門，包括平臺、產品、商分、倉儲、物流、商品等職能團隊，幫銷售解決業務推進問題； 7、做好上傳下達，提升銷售團隊整體信息傳遞效率等。 崗位基本需求 1、本科以上學歷，有3年以上互聯網中臺運營、銷售運營工作經驗； 2、具備運營思維及處理復雜問題分析和提出運營解決方案的能力； 3、具備較強的主人翁意識，和良好的跨部門溝通協調能力； 4、接地氣，成熟心智，良好的數據分析、文案功底等。 崗位亮點 1、有機會全身心地參與時下熱門的互聯網生鮮電商行業，深入貼近業務，體驗并掌握各個環節的核心要素； 2、能在小象超市急速發展的業務中，從0到1地建立對業務、運營方面的認知，和從1-100構建完整的全鏈條業務流程與運營機制等； 3、與行業大咖一起學習線上線下業務閉環管理思維，提升自我運營專業能力，不斷進步。