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更新于 3月30日

新零售社區經營經理/主管(龍湖物業華中大區)

1-2萬·13薪
  • 長沙岳麓區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

1、【社群運營】
① 社群拉新與管理:負責所在片區社群建立、拉新、日常運營管理,包括內容發布、組織活動、維護社群秩序、激發社群活躍度等。② 內容策劃與發布:負責社群內容的管理與發布,包括產品介紹、促銷信息(接龍、團購、單/爆品營銷、秒殺信息等),確保內容的質量和時效性,完成銷售目標。
③ 客戶黏性維護:維護和提升顧客滿意度,解答顧客疑問,處理顧客反饋和投訴,增強客戶黏性④ 選品管理:根據所屬片區客群、銷售數據情況,在已有貨盤中差異化選品,促進銷售目標達成.
2、【市集運營】
① 市集活動組織與運營:統籌項目團隊完成市集活動組織與落地,包括場地布置、活動安排、參展商戶協調等② 宣傳推廣:負責市集活動的宣傳推廣工作,通過社群、管家邀約、線下廣告露出等形式,提升活動促達率。
③ 招商管理:持續發掘項目周邊商家資源、結合項目客群補充市集參展商戶品類。
3、【銷售轉化】
① 銷售目標管理:拆解管轄片區內各項日增值C端業務銷售指標(包含美居存量房、生活服務類產品、零售產品),鋪排各渠道銷售計劃。② 銷售導流:負責線索(來源于管家&塘鵝顧問等)流轉的及時跟進,通過社區資源點位(擺展、集市、門崗堆賣等)、社群、直播導流等方式達成銷售目標。
③在銷售轉化過程中產生的客訴問題、售后等問題的處理跟進。

工作地點

龍湖鉑金島龍湖物業華中大區

職位發布者

張健/招聘經理

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龍湖集團1993年創建于重慶,發展于全國,目前已形成開發、運營、服務三大業務板塊,涵蓋地產開發、商業投資、長租公寓、物業管理、智慧營造等多航道業務,并積極試水醫養、產城等創新領域,實現全國一二線高能級城市的全面布局。2009年,龍湖集團控股有限公司(股份代碼:960)于香港聯交所主板上市,2021年被納入恒生指數成份股,連續兩年入選《財富》世界500強,連續10年位列《福布斯》全球企業2000強。更多信息可以前往龍湖官網查詢:https://www.longfor.com/
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