400-885-9898
职位描述
現場客服房地產開發
崗位職責：
1、負責項目日常客戶投訴處理，客戶問題匯總、整理，并形成可行性報告定期反饋給公司相關部門；
2、負責項目前期風險預控，及協調相關部門進行交付前風險檢查與整改；
3、負責項目交付方案制定、交付組織、實施；
4、負責項目投訴案例與房修案例編寫；
5、負責項目投訴、房修、交付等各節點滿意度回訪工作的組織，并定期向公司反饋；
6、領導交辦的其他事項。
任職要求：
1、具備獨立負責項目全周期客戶關系管理經驗
2、5年以上同崗位工作經驗
3、具備風控、交付、維修及滿意度調查等相關工作經驗，能夠熟練應對客訴業務。
工作地点
濟南歷下區姚家街道科技城地塊
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位发布者
張先生/綜合部經理
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