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電商客服專員(六險一金)

4000-7000元·13薪
  • 廈門湖里區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服投訴客服全白班英語電子商務日化產品制造醫療設備/器械
職位:國內線上銷售客服 崗位職責: 1、負責接待各個電商平臺(1688)詢盤顧客,介紹產品,為用戶答疑,解決用戶問題; 2、積極處理用戶碰到的售前售中售后問題,提高客戶滿意度和解決率; 3、操作系統審單,登記售后日志,并按照要求跟進訂單處理; 4、協助完成客服領導的其他工作。 5、根據來訪客戶信息,添加客戶微信,寄送樣,簽訂合同,每周聯絡客戶促進復購。 要求: 1、大專及以上學歷,有淘寶、天貓客服經驗優先; 2、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動,優秀的語言表達能力和溝通能力;較好的服從性和行動力,打字快(50字每分起); 3、能吃苦耐勞,有上進心,具有團隊合作精神和一定抗壓能力; 4、能獨立分析買家的需求和心理,有較強的網絡聊天銷售技巧,熱情主動、善于分析和思考問題,有責任心。 崗位福利:8:30-17:30,午休1小時,六險一金十三薪,餐補,節假期福利等
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工作地点

廈門市-湖里區-象興一路27號1B一樓
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

李女士/HR

昨日活躍
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成都康惠凈科技有限公司
總公司“廈門象嶼康惠科技有限公司”專業從事靜電控制、無塵控制、滅菌系列產品及技術服務近30年。從進口銷售馬來西亞指套開始,先后成為金佰利(手套及擦拭)、杜邦、美國康特(針織擦拭)、日本三洋(棉簽),韓國無進(無塵室產品)、法國MAPA(化學防護手套)、美國ACL靜電測試儀及防靜電液、美國諾斯(NORTH)、3M(靜電控制安全防護系列)、法國SPERIAN(原Bacou-pa1102)等國際知名品牌的代理,在各個銷售網點我司都保持充足的庫存以使每一個客戶能夠方便快捷的拿到產品。自1996年,從馬來西亞來到中國,公司總部地址設在:福建省廈門市象嶼保稅區,開始從事環境控制領域事業,到1998年,公司專攻于防靜電無塵凈化控制領域。而后,繼續以“廈門象嶼康惠科技有限公司”為基礎,將工廠范圍逐步輻射到浙江嘉興、四川成都、廈門同安和廣東東莞;同時,分別在上海、天津、平湖、成都、重慶、武漢、蘇州設立了庫存中心及辦事處,主要從事銷售及倉儲。與此同時,我司也開始了自主產品的開發及生產,如無塵服的制作,從最初廈門象嶼保稅區的一個制衣廠到現在全國四個制衣廠,擁有員工200人。截止目前,我司已發展成涵蓋無塵凈化控制、無菌控制、安全防護、食品包裝等各綜合性產品供應商,產品覆蓋電子、半導體、生物制藥、食品、機械等各個行業。主要產品有:服裝、口罩、鞋靴、擦拭布、凈化紙、包裝袋;無塵服的清洗,手套的氯化清洗(可達到100級要求),凈化過濾單元,潔凈棚,風淋室等。
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