崗位職責:
主要負責根據提供的會議服務信息、不同等級會議的規范標準,及時、周到地為參會人員提供會議服務。工作內容包括且不限于:
1. 早班7:50準時參加班組早會,自檢儀容儀表。8:00進入工作狀態,梳理會議要求;
2. 接受會務主管領導的工作分配,遵守會議的工作要求和服務程序,嚴格執行工作保密制度;
3. 接到會議通知單后,詳細了解會議名稱、性質、開會時間、與會人數、會場布置要求以及其他特殊要求,有疑問及時與主管領導溝通;
4. 負責巡視會議室設施設備、會議用品、綠植、室內衛生等情況,做好詳細記錄,出現異常情況及時上報;
5. 負責跟進會議確認單,名簽內容更換等工作,確保按時到位;
6. 嚴格按照會議確認單中列明的各項會議要求做好會場布置,保證會議所需各項設施的正常運轉;
7. 按照會議接待標準規范做好各項會中服務,保障會議順利進行;
8. 客人離開會議室時,要做好服務工作,提醒客人帶齊行李物品,發現遺留物品及時聯系會務組;
9. 根據會議的接待情況和客戶的反饋信息,適時提出服務或工作整改意見;
10. 積極參加各種培訓活動,努力學習業務知識,提高業務技能,滿足各項服務需求;
11. 發生重大事件及無法自行處理事件時及時上報領導
12. 完成上級領導交辦的其他事項。
13. 若會議正在進行時與早晚班交替相沖突,應做好會議交接,交接清楚后早班方可下班;
任職要求:
1. 大專及以上學歷,形象好、氣質佳,親和力強;28歲以下
2. 有意愿從事服務行業,有較好的服務意識;
3. 普通話流利,有良好的語言表達能力和協調能力,溝通能力強;
4. 能吃苦耐勞,反應靈敏,有很好的團隊合作精神;
5. women 身高168cm以上; man 身高175cm以上。
6. 具有一定商務禮儀知識。
五險一金、補充醫療保險、績效獎金、員工宿舍、餐補、定期體檢等
早晚班:早班:8:00-16:30;晚班9:30-6:00
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、包住、補充醫療保險、定期體檢、節日福利