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銷售顧問

1-1.3萬
  • 遼陽太子河區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

职位描述

1銷售流程 - 根據品牌形象的要求接近、問候進入展廳的顧客并主動為其提供幫助; - 通過深入的需求分析,協助客戶選擇適合的車型; - 根據廠家銷售流程解釋車輛的性能、產品細節、特征和優點; - 根據廠家銷售流程主動提供并協助客戶進行試駕,包括準備試駕、檢查車輛以及與客戶共同評估試駕活動等; - 與客戶進行價格談判,并完成銷售合同的準備及簽訂工作; - 衍生業務的銷售(例如:精品、金融保險服務等); - 按照標準將客戶信息錄入相關系統(廠家系統、EAS系統); - 維護展廳環境以及保證展示車輛外觀的整潔美觀; - 確保銷售和財務方面的函件處理的及時性和準確性。
2汽車金融和保險銷售支持 - 在銷售過程中介紹汽車金融和保險產品; - 協助金融保險部門為順利移交接收充分的信息。
3客戶車輛交付 - 根據經銷商的政策,協助客戶完成相關的文件、車輛注冊和/或保險文件; - 根據廠家銷售流程和經銷商的政策組織并協調車輛移交過程; - 主動將客戶介紹給售后服務部門。 - 負責向客戶交付車輛
4客戶關系管理 - 根據經銷商的政策,巧妙、快速并真誠關切地處理客戶投訴,及時將困難案例上報給展廳經理/銷售經理; - 實施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠度; - 維持潛在客戶發展體系,主動進行電話營銷,挖掘二次購買機會及潛在客戶; - 準確記錄和及時更新客戶數據庫和銷售信息; - 協助市場部開展市場活動,發展潛在客戶。
5學習和發展 - 與其他銷售顧問分享相應專業產品領域的知識和最佳實踐; - 定期參加培訓,掌握新的本品和競品知識,提高自身銷售技能。
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工作地点

遼陽市太子河區榮興路31號
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

劉女士/HR

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業喬投資
業喬投資(集團)有限公司簡介業喬投資(集團)有限公司(以下簡稱:業喬集團),總部位于沈陽。作為大型多元化投資集團,業喬集團業務涵蓋金融、能源、地產、汽車、俱樂部運營等多個領域,年營業額近百億元人民幣。2000年,業喬投資(集團)有限公司成立于遼寧·沈陽。立業之初,即以東北首家規模化汽車經銷企業,成為區域標桿,并最早實現了汽車品牌的全品牌布局。不積跬步無以至千里,歷經20載深耕,業喬集團已經實現以汽車為核心的汽車銷售、汽車金融、汽車服務與二手車交易的產業集群業務,蟬聯中國百強汽車經銷商榮譽稱號。同時,業喬集團從汽車經銷企業,飛躍發展,拓展到科技、互聯網、地產、旅游、文化和餐飲于一身的多元化綜合性企業集團。先行于行業,緊跟于時代,成就于客戶。業喬集團以“買車到業喬,服務到業喬”為理念,以“提高客戶消費體驗,降低客戶消費成本”為宗旨,以“業喬汽車就在您身邊”為愿景,為東北超 200萬中高端車主提供標準化、系列化、信息化的汽車銷售與服務體驗。推出的“96767在線”、“小車援助小程序”、“小車車管家APP”等信息化產品,滿足不同消費者、不同場景、不同車輛周期的客戶需求;推出"養車無憂”等一系列通用標準化服務產品,高度契合客戶汽車生活形態需求。未來,業喬人將繼續致力于營造更美好的人、車、生活生態,與千萬車主心意相通,一路同行,打造業喬集團百年品牌。
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