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4S店回訪專員

4000-6000元

职位描述

售后客服汽車4S店/經銷商
崗位職責: 1、及時整理和完善客戶及車輛維修檔案資料; 2、提醒客戶首保、定期保養,對6個月未回廠及即將出保修期顧客進行招攬,提醒客戶車輛召回及相關活動并記錄; 3、負責客戶車輛預約的登記; 4、及時電話跟蹤:維修保養交車后3個工作日內對客戶進行電話跟蹤訪問,確認客戶對售后服務的滿意度,記錄并及時反饋信息給相應部門; 5、負責接聽服務熱線,記錄熱線內容。
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工作地点

石家莊長安區申聯廣本信昌盛遠店
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

楊女士/人事

三日內活躍
立即沟通
石家莊申聯汽車銷售服務有限公司
石家莊申聯汽車銷售服務有限公司成立于2000年,位于河北省會石家莊市建通街28號,占地20余畝,是上汽大眾汽車有限公司在石家莊指定的七星級特許經銷商和特約維修站。主營上汽大眾旗下Polo家族、桑塔納家族、朗逸家族、凌渡、帕薩特、輝昂、途安L、途鎧、途岳、途觀L、途觀L-PHEV、途昂、途昂X等系列十余款產品,并成為上汽大眾品牌新車型、新技術、新理念在省會的展示窗口。除此之外,申聯公司還開展二手車置換、評估與收購業務;新車保險、續保、信貸業務;全品牌綜合維修站、上門保養等多項增值服務。寬敞的銷售展廳,充足的維修保養工位、停車位,為您賞車、購車提供了便捷、舒適的環境。在企業發展上,申聯公司蟬聯上汽大眾七星級特許經銷商榮譽并多次獲得上汽大眾優秀服務團隊、優秀營銷團隊等諸多殊榮。公司設有銷售部、售后服務部、二手車部等部門,員工達近三百余人,且全部經過上汽大眾培訓上崗,并取得專業資質認證,為您的購車、用車體驗保駕護航。在社會責任上,申聯公司組建了申聯車友俱樂部,以“人·車·樂趣生活”的經營理念,為大眾用戶搭建了集用車、養車、交流溝通、資源共融等多層次一站式平臺。申聯車友俱樂部發起的公益活動——“破竹計劃”,共為18所貧困小學捐贈落成圖書館,捐助貧困山區兒童、孤寡老人35次,組織環保、安全駕駛等其他公益活動51次,以大愛之心,弘揚精神文明,以慈善之路,貢獻愛心力量!申聯公司自成立來,經過20年的風雨歷程,形成以“家人文化”為核心的特有企業文化,以“追求完美,止于至善”為核心價值觀,不斷豐富、完善企業內涵,加強業務發展的同時,提升全體員工的工作環境,不斷為用戶、為員工、為各行各業輸出屬于申聯公司特有的精神力量,并始終堅持,做一名有良心的專業汽車人。申聯公司全體員工真誠期待您的加入。公司業務熱線整車銷售熱線:0311-86116088售后服務救援熱線:0311-86109822(24小時)二手車熱線:0311-86135558配件服務熱線:0311-86107518客服熱線:0311-86128361/ 86022566保險服務熱線:0311-86107924車友俱樂部熱線:0311-88877055公司地址:石家莊市裕華區南二環建通街28號。
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