崗位職責:
1、負責綜合品質模塊的工作,對項目的經營及品質管理指標負責;
2、負責組織實施公司質量管理體系審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,服務達到質量標準,持續提高項目現場品質及客戶滿意度;
3、負責非住業務數據管理、數字化系統運營管理;
4、負責非住業務產品落地及運營管理;
5、負責區域公司重點項目客戶信息檔案管理;
6、負責區域公司培訓管理及條線專家團隊管理,包括培訓計劃制定及落地實施管控等;
7、負責承接總部各項考核指標、專項工作的對接、承接,負責項目運營工作關鍵節點執行情況的監督與管理;
8、負責協助市場進行測算評估、踏勘、方案制定、述標等拓展工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,物業管理等相關專業優先考慮;
2、40歲以內;
3、五年及以上物業行業工作經驗,兩年及以上項目全面管理工作經驗,具備項目經理經驗優先;
4、持物業企業經理證書或物業各專業條線相關資格證書;
5、熟練使用Office系列辦公軟件;
6、熟悉非住項目的前期介入、中期及后期管理,溝通、學習能力強,具備經營者意識及獨立作戰能力。