職位描述:
1. 物流管理:負責廈門倉及歐洲倉的庫存與發(fā)貨管理,確保物流順暢、訂單準時交付;監(jiān)控物流進度,反饋異常情況,主導退換貨及物流突發(fā)事件的處理;負責與海關、貨代等供應商的溝通與管理,優(yōu)化物流流程。
2. 產(chǎn)品供應管理與數(shù)據(jù)分析:負責產(chǎn)品需求預測、庫存監(jiān)控,確保供應及時性;整理分析銷售數(shù)據(jù),為業(yè)務決策提供支持;維護并優(yōu)化業(yè)務相關系統(tǒng),確保系統(tǒng)高效運行。
3. 客服資料庫管理:維護和優(yōu)化發(fā)貨資料庫,提升客服工作的效率和準確性;
4. 成本管理:監(jiān)控物流成本,進行收支核算和成本優(yōu)化分析。
5. 信保與應收賬款管理:負責到款登記、應收賬款核銷,確保財務流程順暢;維護客戶信用申請,管理出口信保相關事宜,確保資金回款安全。
6. 團隊管理與流程優(yōu)化:統(tǒng)籌國際客服團隊管理,優(yōu)化操作流程,提升團隊協(xié)作效率;賦能團隊成員,推動跨部門協(xié)作,提升客戶滿意度。
7. 完成上級領導交辦的相關工作,支持公司業(yè)務發(fā)展。
職位要求:
1. 本科及以上學歷,大學英語六級或以上水平,可作為工作語言。
2. 具備國際物流、客戶服務或供應鏈管理相關經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉海外倉管理、出口貿易流程及相關法規(guī),具備物流及庫存管理的實操經(jīng)驗。
4. 有數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)維護或成本控制經(jīng)驗者優(yōu)先。
5. 學習能力強,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,能高效解決問題,推動業(yè)務優(yōu)化。
6. 具備較強的抗壓能力和責任心,在快節(jié)奏環(huán)境中高效應對多任務挑戰(zhàn)。