職位描述
簽證英語(yǔ)四級(jí)
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+1200績(jī)效（綜合6-8K，應(yīng)屆生綜合薪資基本在6.5K左右），每隔一段時(shí)間還會(huì)有勤勞小蜜蜂獎(jiǎng)和最美員工獎(jiǎng)，為300元左右，幫忙打包快遞每個(gè)月會(huì)有200元獎(jiǎng)勵(lì)，另外員工的表?yè)P(yáng)信，一封有50元獎(jiǎng)勵(lì)，每月上限500元
【崗位職責(zé)】
1)負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部員工及家屬簽證辦理全流程的業(yè)務(wù)咨詢，按照公司內(nèi)部業(yè)務(wù)管理SLA及OLA要求提供出境簽證辦理咨詢服務(wù)并協(xié)助申請(qǐng)人準(zhǔn)備資料；
2)依據(jù)簽證受理操作指導(dǎo)書，及時(shí)準(zhǔn)確的完成簽證及公證認(rèn)證等相關(guān)材料的受理，并依據(jù)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的系統(tǒng)維護(hù)規(guī)則進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范打點(diǎn)；
3)根據(jù)簽證費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)申請(qǐng)人進(jìn)行繳費(fèi)，含服務(wù)費(fèi)和外部機(jī)構(gòu)辦理費(fèi)用，同時(shí)將家屬的繳費(fèi)憑證發(fā)送至費(fèi)用專員；
4)與簽證事務(wù)員、簽證經(jīng)理、遞館專員保持良好的業(yè)務(wù)溝通和協(xié)作，保證簽證業(yè)務(wù)辦理全流程的暢通和高效；
5)掌握并熟練運(yùn)用公司簽證政策和合規(guī)管理知識(shí)，針對(duì)性地為員工及家屬的訴求，提供簽證辦理規(guī)劃；
6)日常交付過(guò)程中，緊急突發(fā)事件根據(jù)重大事件升級(jí)機(jī)制進(jìn)行預(yù)警、升級(jí)、求助；
7)如業(yè)務(wù)交付過(guò)程中，遇到可優(yōu)化點(diǎn)，可根據(jù)優(yōu)化建議反饋模板進(jìn)行優(yōu)化建議反饋，包括但不限于簽證知識(shí)、公告指引、業(yè)務(wù)流程等。
8）公司安排的其他相關(guān)簽證交付任務(wù)。
9）上下游銜接溝通
【崗位要求】
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上，有較好的英語(yǔ)表達(dá)能力;
2、從事過(guò)簽證業(yè)務(wù)優(yōu)先，或有服務(wù)交付行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，看重服務(wù)交付能力；
3、良好的溝通能力；責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)致認(rèn)真；踏實(shí)，工作有條理，抗壓能力強(qiáng)；辦事沉穩(wěn)、細(xì)心、領(lǐng)悟能力強(qiáng)，性格開朗，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4、崗位有較強(qiáng)的管理服從性、標(biāo)準(zhǔn)化交付流程，按SOP交付標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，不涉及外勤。
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工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)荔枝苑員工服務(wù)中心
入職公司信息
- 入職公司: 榮耀終端有限公司
- 公司地址: 梅坳八路26號(hào)深圳新一代產(chǎn)業(yè)園1棟
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
鄧女士/人事專員
立即溝通
北京外企德科人力資源服務(wù)深圳有限公司●關(guān)于FESCO Adecco深圳北京外企德科人力資源服務(wù)深圳有限公司（以下簡(jiǎn)稱FESCO Adecco深圳），2005年4月成立，是經(jīng)廣東省人力資源和社會(huì)保障廳、深圳市南山區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、深圳市南山區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局批準(zhǔn)取得“人力資源服務(wù)”、“勞務(wù)派遣”、“中外企業(yè)批準(zhǔn)證書”等經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局注冊(cè)成立的專業(yè)人力資源服務(wù)公司。2014年12月與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者、世界500強(qiáng)企業(yè)Adecco（德科）成功合資，成為中外合資企業(yè)。FESCO Adecco深圳擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)及完備的服務(wù)資質(zhì)、全國(guó)乃至全球化的服務(wù)渠道，依托FESCO和Adecco知名的品牌、成熟的服務(wù)體系和先進(jìn)的管理模式，致力于為華南地區(qū)乃至全國(guó)的客戶和員工提供高品質(zhì)、高效率、專業(yè)化的人力資源服務(wù)。現(xiàn)服務(wù)客戶包括IBM、微軟、Oracle、華為、萬(wàn)科、華大基因等近2000家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)，行業(yè)范圍涉及IT互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、電訊、金融、生物/生命健康、管理咨詢等領(lǐng)域，服務(wù)人數(shù)近8萬(wàn)人。2015年，公司現(xiàn)金流水達(dá)16億元。此外，F(xiàn)ESCO Adecco深圳現(xiàn)為深圳市人力資源服務(wù)協(xié)會(huì)、深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，廣東勞動(dòng)學(xué)會(huì)、廣東省人力資源管理協(xié)會(huì)理事單位，還有香港人力資源管理學(xué)會(huì)、深圳外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)等數(shù)家知名協(xié)會(huì)的會(huì)員單位。曾榮獲“中國(guó)勞務(wù)派遣誠(chéng)信單位”；“廣東省人力資源服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)3A企業(yè)、建設(shè)示范單位”；“廣東省人力資源服務(wù)業(yè)誠(chéng)信示范機(jī)構(gòu)”；“深圳市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”；“深圳工傷預(yù)防先進(jìn)單位”；“深圳市南山區(qū)巾幗文明崗”；“先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)；成功協(xié)辦6次國(guó)家級(jí)人才交流大會(huì)——中國(guó)國(guó)際人才交流大會(huì)，并多次獲得最佳展示金獎(jiǎng)、最佳宣傳獎(jiǎng)、最佳組織獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。●關(guān)于FESCO AdeccoFESCO Adecco（外企德科）是中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值的FESCO與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者Adecco成立的一家中外合資人力資源服務(wù)企業(yè)，為企業(yè)及個(gè)人提供業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭和員工福利等相關(guān)人力資源解決方案。成立于1979年，F(xiàn)ESCO擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及完備的服務(wù)資質(zhì)，是中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者，Adecco則是全球人力資源行業(yè)的巨頭，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。FESCO Adecco成立后，雙方通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，整合了客戶資源，依托全球化的資源和服務(wù)平臺(tái)，融合本土網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍，為客戶提供全方位的業(yè)務(wù)流程外包（BPO）、財(cái)務(wù)外包與薪酬管理、人事委托/人事派遣、全球化派遣、人才招聘/RPO相關(guān)服務(wù)、健康福利與彈性福利等人力資源解決方案。合資后的FESCO Adecco飛速發(fā)展，并且在浙江、重慶、深圳、蘇州設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。目前，F(xiàn)ESCO Adecco的全國(guó)服務(wù)人數(shù)超過(guò)60萬(wàn)名，服務(wù)客戶近10,000家。FESCO Adecco致力于成為最專業(yè)的人力資源全面解決方案提供商，成為客戶最值得信賴的人力資源合作伙伴。為客戶打開通向國(guó)際市場(chǎng)及創(chuàng)新型人力資源服務(wù)模式的大門，推動(dòng)中國(guó)乃至全球的人力資源外包產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。▲我們的愿景享受工作，享受生活▲我們的使命本土服務(wù)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造人力資源平臺(tái)，讓員工達(dá)成目標(biāo)與夢(mèng)想，為客戶提供核心價(jià)值，讓工作改變生活▲我們的價(jià)值觀誠(chéng)信、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、追求卓越
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