崗位職責:
1、對客戶背景進行挖掘,為客戶量身定制海外留學的申請策略以及時間規劃;
2、根據客戶的需求選擇合適的申請項目;
3、主動聯絡客戶,有效溝通,解決客戶的問題,并認真做好相關記錄,維護客戶關系和滿意度;
4、收集研究學校的相關項目的資料,通過建立知識網絡來幫助客戶進行全面申請。
職位要求:
1、本科以上學歷,海歸背景;
2、1年以上留學咨詢行業或相關工作經驗,對教育行業有強烈興趣;
3、出色的溝通能力和強烈的服務意識,有同理心,善于維護客戶關系;
4、具有很強的解決問題能力,時間管理能力,研究分析能力。
工作地點:楊浦校區或者浦東校區