【綠化小區電梯公寓住宿】(水電網自理) 入職包住宿
崗位職責:
1.通過電話、運用郵件及聊天工具與客戶溝通,解答客戶問題;
2.處理亞馬遜(智能家居產品,如掃地機,空氣凈化器等小家電)退換貨問題,訂單物流查詢;
3.官網客戶維護工作;
4.產品使用工作中的技術需求整理、下工單,零件更換以及報修。
任職資格:
1.大專及以上學歷,有客服相關工作經驗者優先;
2.英語文書讀寫能力強,掌握一定的郵件溝通技巧;
3.熟練使用計算機,打字速度大于40字/分,掌握Office辦公軟件操作技能;
工作時間:
固定郵件早班:08:00-17:00、10:00-19:00
綜合薪酬:5500~6000
固定郵件夜班:21:00-06:00、00:00-10:00
綜合薪酬:7000~8000
福利待遇:
- 年度激勵獎金(優秀員工);
- 帶薪年假及法定假期;
- 入職即享有五險一金(佛山);
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券,年終晚會、旅游活動、運動會、優秀員工表彰活動等;
- 每逢節日,享受項目提供節日禮品;
- 多元化培訓課程:帶薪培訓,在職個人提升計劃;
- 良好晉升機會:內部轉職(橫向發展)、縱向提升;
- 舒適工作環境