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更新于 3月9日

電話客服

9000-18000元
  • 北京朝陽區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

普通話流利有責任心善于溝通電話客服全白班咨詢服務
崗位職責:
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單,協助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關操作處理等
任職要求:
1、大專以上學歷優先考慮
2、普通話流利,有客服經驗或者外呼客服經驗者優先,沒有銷售性質
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力
工作時間:早九晚六 周末雙休 法定休 彈性工作
福利待遇:季度獎 年終獎 長期服務獎 公司獎勵各種旅游 不定期部門團建
薪資待遇:4000/6000?績效?獎勵,綜合薪資9k以上

工作地點

北京市-朝陽區-建國門外大街乙12號

職位發布者

孫女士/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo泰康人壽保險有限責任公司北京西城支公司
泰康保險集團股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設于北京。自成立以來,泰康人壽一直重視公司治理結構的不斷完善。2000年11月,全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股工作,建立了國際化的公司治理結構。在以董事長兼首席執行官陳東升為核心的專業化、國際化的管理團隊領導下,泰康人壽發展迅速。截至2009年底,泰康人壽在全國設立了北京、上海、湖北、山東、廣東等32家分公司,265家中心支公司,形成了完整的業務體系,累計服務的個人和機構客戶達1800余萬。 2009年,泰康人壽克服金融危機影響,主動防范風險,調整結構,堅持專業化方向和價值管理,實現業務穩健成長。全年保費收入670.11億元,稅后利潤24.82億元,償付能力充足率208%,資產總額1995.14億元。泰康人壽連續三年保持了國內壽險市場第四的地位,榮列“2009中國企業500強”第84位,“中國服務企業500強”第33位。 2006年至2007年,經保監會批準,泰康人壽先后設立了泰康資產管理有限責任公司和泰康養老保險股份有限公司兩家子公司。截至2009年底,泰康資產管理的資產規模超過2000億元,資金運用收益率在近幾年一直名列行業前茅,是國內資本市場大型機構投資者之一。泰康養老與泰康資產擁有企業年金受托人、賬戶管理人、投資管理人三項資格,形成了“三位一體”的企業年金服務體系。2009年,泰康養老獲批籌建北京、上海兩家分公司。 2009年11月19日,經保監會批準,泰康人壽獲得中國保險行業第一個養老社區投資試點資格。未來,泰康人壽將堅持深耕壽險產業,建立人壽保險、健康保險、企業年金、資產管理和養老社區五大核心業務板塊,為廣大客戶提供“從搖籃到天堂”持續一生的全方位金融保險服務。
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