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前臺夜班主管

4000-6000元

成都錦江區
1年以下
大專
全職
招1人

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职位描述

夜班補貼包吃包住星級酒店

崗位職責：
1、協助值班經理專職負責夜班前臺運營。
2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。
3、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。
4、負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。
6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。
崗位要求：
1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。
2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。
4、身體健康，品貌端正。
5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

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工作地点

成都錦江區濱江東路9號

以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，

完善一份简历
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王菁/區域招聘經理

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